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七種人格溝通法則

七種人格溝通法則

這是一種把性格分成七大類的方法,來看看你的上司、下屬具有哪些性格特點?

完美者

人物素描:他常抱怨事情太多,但努力和認真才是他的本色。注重細節,即使做了領導,也事事親為。他從不遲到,做事不拖拉,辦公桌永遠很整潔。

溝通技巧:如果他是上司,別在他面前吹噓自己。匯報工作時,最好把來龍去脈解釋清楚,讓他感覺你認真仔細;如果他是下屬,盡量不要讓他處理突發事件,這會讓他很憤怒。

促動者

人物素描:典型工作狂,總是在往前沖。做事講效率,為達目的,不惜各種手段。

溝通技巧:如果他是上司,永遠不要去搶他的風頭;如果他是下屬,最好經常向他暗示升職、加薪,這會讓他成為一個堅定的執行者,排除萬難,達成目標。

思想家

人物素描:喜歡賣弄知識,討厭沒有深度的人。熱衷宇宙哲理,對自己的想法很執著。對人彬彬有禮,卻交情不深。

溝通技巧:如果他是上司,不妨懷著請教的心態和他打交道;如果他是下屬,可以將搜集資料的任務交給他,他還適合做獨立完成的工作。

忠誠者

人物素描:性格矛盾,讓人難以捉摸。有時可愛,有時暴躁;有時像權威,有時優柔寡斷。

溝通技巧:如果他是上司,你要盡量表現負面的思維方式,他會認為你謹慎、負責;如果他是下屬,不妨把危機事件交給他處理,他總是冷靜迅速地尋找方案。

多面手

人物素描:喜歡變化,認為享受才是生活的意義所在。被人限制自由是最憤怒的事情,愛吹牛,喜歡說俏皮話,膽子很小,有些敢做不敢當。

溝通技巧:如果他是上司,不必把他所有的主意當真,選擇可執行的,讓他拍板;如果他是下屬,有彈性的空間會讓他更有工作激情。

指導者

人物素描:渴望權力和掌控感,做事很有效率,愛幫助別人,雖然經常讓人覺得有被強迫感。他愛爭論,相信優勝劣汰、適者生存,讓人覺得有壓力。

溝通技巧:如果他是上司,你得讓他覺得你是忠誠的追隨者,他會真誠地保護你;如果他是下屬,可能會讓領導不舒服,因為過於霸氣,也不太顧及別人的感受。

和事老

人物素描:性格溫和,不愛邀功,喜歡聽別人的意見,不主動談自己的想法。

溝通技巧:如果他是上司,不要去制造矛盾和沖突,把觀點詳細地說出來,然後去執行;如果他是下屬,把他放在鼓勵者的位置,激發整個團隊的信心。

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