關于銷售工作的幾點個人看法

每到畢業季，有一個永恒的話題就是找工作，今年畢業生再創新高，但是崗位卻縮水不少，一是因爲實體經濟的下滑，二是企業用人成本的增加，導致今年的就業形式不容樂觀。近期看到小草里也有不少童鞋陷于找工作的困惑，作爲一個已經畢業4年一直從事銷售工作的老狼，和大家聊聊銷售這個工種的個人看法，僅供參考，若有不同意見者，歡迎板磚。

相比考公務員、進事業單位、央企國企、從事技術崗等工作來說，銷售的門檻相對比較低，對大學四年學曆和知識儲備的要求也比較少，如果你性格還算外向，對技術類和行政類工作又不太感興趣，同時又想快速積累一些社會經驗和人脈，甚至以后有創業或者單干的想法，那麽銷售是不二選擇。

銷售，從産品的角度來分，有快消品（飲料、酒水等）、虛擬商品（例如課程類銷售，新東方、人衆人培訓之類）、機械設備（電子、儀表、重工等）、醫療器械、金融保險類（比如保險業務員、股票開戶、理財産品、信用卡銷售等）……

雖然任何一種産品的銷售，只要用心去做，收入都是可觀的，但是根據産品屬性的不同，銷售的形式和模式有天壤之別，所帶給你的樂趣以及銷售的長遠性和和職業的延續性也大有不同。

根據這幾年本屌絲所交往的形形色色的銷售人員來看，我個人覺得，衡量一份銷售工作的好壞，取決于兩個要素：1、客戶群，2、單個合同額。

對于銷售快消品來說，面對的客戶基本是商場、超市、小賣部、個體老板等，這個客戶群從業人員的素質良莠不齊，對于一個剛出校門的學生來說，和一個心態、思維龐雜的群體打交道，會覺得力不從心，很容易萌生挫敗感和退卻感，所謂沒有職業的永續性，再加上每天的銷售流水額都是小單子，做起來非常麻煩和枯燥，讓你在生活和工作之間難以找到平衡。

對于銷售課程培訓類産品來說，面對的客戶群基本是各大企業機構的經理、總負責人、人力資源主管等，這個群體基本個人素質比較高，和他們打交道，雖然前期也得需要陌生拜訪，但只要攻破幾個客戶，就會以點到面形成自己穩定成熟的客戶圈，對于人脈的提升大有裨益，況且産品的成本比較低，利潤很高，尤其提成也很高，但是美中不足的是這種銷售工作底薪不會很高，灰色收入比較少。

順便說一句：在中國，對于銷售工作來說，灰色收入是必不可少、不可避免的一個收入來源。

對于銷售機械設備類産品，理工科畢業的童鞋優勢很大，尤其選擇的産品范圍很大，但是個人覺得如果你恰好英語功底不錯，那首選是去外企做銷售，比如西門子（工業産品事業部）、ABB、愛默生、歐姆龍、LG（比如中央空調事業部）等工業産品，這些行業，一般底薪就在5K左右，維持體面的生計已經不是問題，畢竟工業品市場的單個銷售額很大，記住，銷售額越大的行業，衍生的各種其他收入也相應越多，試想，一年銷售一兩單，每單上百萬甚者上千萬的合同額和每年銷售上千單，單個合同額幾千塊或者幾百塊，兩者相比，顯然前者更具有誘惑和挑戰，也更容易讓你一勞永逸。

從事工業産品的銷售，面對的客戶群基本也是各大石化、能源、電力等大型企業的技術部門、商務部門、甚至總工、經理層級，顯然這個客戶群是相當專業的一個群體，銷售工業産品積累的人脈附加值很高，延續性很強，只要你搞定某一個大型企業，每年光是這個企業的單子都可以保證你衣食無憂，從事幾年工業産品的銷售，即使你以后跳槽銷售別的工業産品，那些人脈仍然可以讓你的訂單源源不斷。

另外，銷售工業産品的灰色收入，個人覺得是所有行業里最高的，尤其是圍標收入。舉例說明，某石化公司招標一批工業儀表，有三家入圍企業，雖然從公司層面來說，這三家入圍企業是競爭對手，但是對于實際操辦的業務員來說，他們是競合的關系，通常入圍后，他們會私下商量，同時把報價提高1倍，不管誰最終中標，給另外兩家沒有中標的圍標費，一個原始報價200萬的單子，A報300萬，B報350萬，C報360萬，一般業主會選低價或者中間價中標，那麽A或者B中標后會給另外兩家的業務員10萬左右的圍標費用，每年有幸圍一兩個比較安全和可靠的標，就可以保你過上人前心酸人后榮耀的生活，當然圍標這個事實際操作起來會比我說的複雜很多，通常還得需要和采購企業的主辦者達成預算上的默認等，但這卻是當今工業品銷售一個不可避免的手段，對于一個動辄投資上億、幾十億的項目來說，每個標段的合同額都會在百萬、千萬級別，圍標可以說無處不在，尤其是國企投資的項目，老外投資的項目一般都會引進專業的管理公司，防止圍標出現，但是效果不是很明顯。

對于醫療器械類産品的銷售，我只想說，利潤非常非常可觀、灰色收入也不低，前幾年出差認識一個賣獸藥的哥們，畢業也就3年，每年收入30萬左右，當然前提是做的非常辛苦，整日上山下鄉，長途跋涉，走過千山萬水，費盡千言萬語。因爲這個行業，如果沒有醫院或者衛生局的人脈資源，自己做起來前期會舉步維艱。

其實，個人覺得，保險行業是一個非常有前途的行業，只不過現在大家對保險業務員比較痛恨，源于保險這個行業銷售模式非常混亂，江湖習氣很重，另外因爲銷售保險對從業人員幾乎沒有要求，甚者有高中畢業的，在家務農的老大娘都可以，再加上電話拜訪過于頻繁，幾乎把這個朝陽行業快給毀了，但是以后的趨勢，高收入階層會越來越注重財富的保值增值和對財産、物産、健康、安全等方面保險的需求有增無減。我有一個在深圳做太平洋保險的大學校友，畢業第一年，非常低三下四的去各大社區推廣、去公交車上給人講解，甚至不惜顔面賣給親戚朋友，第二年收入高了，開始去各大會所、高爾夫球場、健身房等富人出入的場所，干到第三年就成爲骨干級別，每年公司都會獎勵去迪拜等地方旅遊，后來參加什麽百萬圓桌，現在廣州買房買車，女朋友已經換了幾批，相當令人豔羨。

總之來說，一旦從事幾年銷售工作，基本上就舍不得離開這個行業，畢竟相對于其他朝九晚五的工種來說，銷售可以靈活支配工作時間，也可以迅速積累原始資本，只不過得做好對個人自尊摧殘的心里準備，只要闖蕩幾年，臉皮變厚些，增加些察言觀色爲人處事的本領，對社會的複雜性有足夠的認知，能及時捕捉客戶心態的變化，做好銷售也不是什麽難事。