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為什麼您要道歉

為什麼您要道歉

這篇文章不只給有小孩子的父母參考哦.. 任何人也可參考!


「小外甥在學校闖禍了!」接到爸爸的電話。

「什麼事啊?!」我問。

「聽說把小朋友打到流鼻血啦!」

爸爸有些緊張,他要我立即前往學校了解情況並處理。

我一直很疼小外甥,他個性很憨厚,為何會出手打人呢?我實在搞不懂!

於是立即放下手邊工作,逕往學校去……

進導師辦公室時,映入眼簾的是:

我的大姊一直彎腰卑恭的向對方家長道歉…

但是對方家長似乎完全不領情,脾氣火得像什麼似的…

對方家長還一直說要找警察來,一定要把小外甥關起來…!!!

看看站在一旁的小外甥,他的臉色鐵青,一肚子火氣,

我知道他從小的脾氣就是拗,但是從來不和人惡搞的!

他今天動手打人,我相信一定有他的原因…

我一進去導師室,什麼話都懶得說,直接抱起了小外甥,說:

『不要怕!舅舅來了!你什麼話都可以說!』

這時小外甥終於忍不住哭了起來…

『打人就不對了!說什麼說!還有臉哭?!』對方家長劈頭就這樣堵我!

我火氣也來了,決定嚇對方一下,開口就操台語開罵:

『幹!你是三小!沒看見恁倍在教厝裡的小孩講實話喔?!』

『你不滿的話,去傳人過來!』

『恁倍最看不起不懂事理就說:打人就不對ㄟ人!』

對方先是愣住了!頓時聲音變得一片寧靜…

(看來,社會上多數還真的欺負善良的人…!)

打破沉寂,直接問老師發生事情的原委!

沒想到老師也說不出所以然(這時候我的火氣真的來了),

於是我讓小外甥告訴大家為何他要打人!

同時我要求被打的小朋友一起站在老師面前,要他們當面對質!

『美術課,我在做我的勞作啊!』

『他很沒禮貌,過來借我的東西都不說一下!』

『但是我不想要借他啊!』

『他每次向人家借東西都不還,也不會珍惜…!』

『今天他拿了我的萬能糊就跑!我就衝過去要拿回來!』

『但是他都不還我,我也搶不回來!』

『他突然把我的萬能糊往窗外丟,別的同學幫我撿起來!』

『他還用很難聽的話一直罵我…』

『我叫他不要再亂罵,他就對我比中指,還向我吐口水…』指著自己的鞋子。

『所以我生氣就一拳打過去…』

『他…流鼻血了…』

小外甥低著頭,很後悔的表情。

…………………

當小外甥敘述過程的同時,我一直盯著這個小朋友和家長,

並不斷確認對方的反應,其實我完全相信小外甥不會亂說…

我回頭問挨打的小朋友:『 那時候老師呢?!』

「上廁所…」他小聲的說。

『他講的有沒有不對的呢…?!』我接著問。

「我有跟他借啊!」他反駁。

『借個萬能糊也沒什麼啊…!』對方家長從旁幫腔。

『但是他有答應要借你嗎?!』我不讓他閃躲,他回答不上來…。

『小氣!借我們不就好了嗎…?!』對方家長這時理直氣壯的說。

我狠狠的瞪了對方家長一眼,這下真的是秀才遇到兵了…

知道不來些突然的手腕可能沒完沒了,立即轉頭告訴老師:

「既然家長這麼喜歡請警察來,

還是請你撥電話請東門派出所的員警先生來一趟好了!」

這句話一出來,全部的人都愣住了!(包括對方家長)

接著我緩緩的說:

『今天我們的小孩的確打人,犯了錯,實在傷害了同學!』

『我們願意就法律層面完全負責,包括醫療賠償!』

『但沒經過別人的同意,私下拿就是偷,公開強取就是搶!』

『畢竟起因是對方強奪我們的物品,我們絕對不會放過!』

『搶奪他人財物屬於公訴罪,屬於非告訴乃論,一經提告就無法撤銷!』

『未來提告的話,那個部分請他們自己負責!我就此先聲明!』

知道自己語氣說得很緩,但是絕對有很強的殺傷力!

老師當然不願意打這通電話,立即出來緩頰…

但是我態度非常堅持,我說:

『既然你們讓我出來處理,對方家長也只認為是我們家的小孩很小氣,

似乎所有的錯都是我們造成的!我們何必再多有爭執呢?!』

『讓這件事直接交給司法公正單位處理,對大家不是另一種學習嗎?!』

頓時對方家長突然像洩了氣的皮球,不能再多說什麼…!

趁著氣勢正強,我直接補了一句:

『還是不要麻煩警察先生來這兒好了,我們一起前往警察局,好嗎?!』

我直接走向對方家長面前,正式的邀約…

半晌,對方家長看著我說:『有這麼嚴重嗎?!』

情勢演變讓我覺得對我方有利,但必須忍著些,我皺著眉頭說:

『我不知道!』

『因為是你們的態度讓我覺得很嚴重啊!!!』

『要找警察來,是你們先提出來的!』

『一定要關我們家的小孩,也是你們堅持的!』

『換作是你,不嚴重嗎…?!』

『只是我覺得來龍去脈既然我們都清楚了,我也認為必須採取行動啊!』

『我不袒護自己的小孩,他有錯,就該承擔受罰!』

『但起因是你們的小孩搶奪,我也必須讓我的小孩知道我行事公正!』

『是非對錯我們何必再浪費彼此的時間,私下在這兒討論個沒完沒了呢?!』

『讓法官和執法單位來教育我們的小孩,難道不好嗎?!』

空氣又凝結了起來………….

對方的媽媽 突然問我:『你要告我們什麼?』

『搶劫或搶奪吧?!我再問一下律師會好一些!』我故意說嚴重些。

我看見他們已經在計算如果我這樣一告的話,他們會很麻煩…

頓時決定來個火上加油的手腕,

把胸前的錄音機(當時只有小型錄音機)拿出來,對他們說:

『從我進這個門,我們所有對話我都錄下音,需要時可提供法官參考!』

我知道這個動作是很具有挑戰性的,

通常的人一旦面對麥克風或者錄音、錄影時,都會收斂許多…

我看他們立即壓低聲音討論起來,然後對我很防備…

趁著對方陷入抉擇與討論之際,我看著小外甥說:

『你覺得你自己有錯嗎?!』

他點點頭。

『你覺得你應該怎麼辦呢?!』我問他。

『道歉……!!!』他小聲的說。

『但是不是做錯事情,靠著道歉都可以解決啊!你知道嗎?!』我補充。

大姊在一旁著急,但是我請她把事情交給我,不要再表示任何意見…

『你們討論結果如何呢?!我們可以一起去警察局了嗎?!』

我再次邀約對方家長。

『有其他方式解決嗎?!』這時對方爸爸口氣委婉許多。

『你說呢?!我想聽聽你的意見!!!』我回答。

『你們的小孩向我們道歉!這件事就算了!』

他似乎認為這是解決的方式,而且說得有些勉強…。

在一旁的老師似乎認為這很合理,還猛然點頭…

結果,我直接拒絕,說:

『不!!!』

這個拒絕一出現,大家又都愣住了…

『為什麼?!』對方家長認為我很無禮拒絕他們的善意。

我清了清喉嚨,說:

『該道歉的不應該只有我們家的小孩!』

『起因是誰呢?!你認為你們的小孩沒有錯嗎?!』

『請不要告訴我:被打和流血的人已經夠可憐了,所以可以免責!』

『那麼你認為該如何?!』對方家長問。

我知道他是壓抑著火氣,也知道他有些小來頭…

『你們的小孩也必須道歉!』我認真的說。

我看見他鐵綠著臉的表情實在很好玩,於是補充一句:

『還要正式寫和解書,請老師當第三公證人!』

此話一出,相信大家都會認為我不通情理,其實這是為了避免未來產生麻煩。

事情的結局就是如我的要求:

一、這2個小孩彼此道歉,互相寫一份道歉卡給對方。

二、雙方家長簽立和解書,老師當公證人。

三、此間醫療費用憑收據由我方支付。(其實也不需要看醫生,所以免付)
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後來回到大姐家時,我問她:『為什麼妳要道歉…?!』

她說:『對方家長很兇,對方小孩也流鼻血…!』

後來我們聊很多,我略作整理如下:(僅供大家參考)

一、『闖禍』有時是一種無價的學習!

1.不要讓小孩子因此退縮了!

2.即使在外頭打架,先問清楚原因!(不要急著揍小孩,這也是一種教育!)

3.有時候我還會告訴自己的小孩:『打得好!』『我也一樣會忍不住去K他!』

4.但是事後等小孩心平氣和之後再引導:如果重來一次,有其他方式嗎?!

5.不論如何,當家長的心情必須很平緩!


二、即使小孩真的犯錯了,家長不必急著去道歉:

1.又不是家長犯錯,所以請家長不必『強出頭』吧!

2.要道歉的是小孩子,所以小孩必須在過程中了解『錯在哪』!

3.如果家長一直搶著道歉,就等於幫小孩子到處在「擦屁股」!會養成小孩倚賴!

4.『不積極作為』其實就是一種『作為』,但是家長必須耐住火候!

5.引導小孩子從單一事件,了解到「如果再有近似的情況,該怎麼辦!?」

6.讓小孩子自己知進退,這才是教育!(壓抑不是唯一或者最棒的管教方式)


三、家長必須多為自己打氣與加油:

1.全家人的『健康』必須排在第一位!

2.『成績』必須排在『品格』的後面!(太多家長排錯了!)

3.多找機會和小朋友聊天!(543的亂哈啦也很好!)

4.不要讓自己當『一輩子』的家長!當小孩25歲之後,該當朋友比較好!

5.不要把小孩子的問題『放大』!但要將他們的好『放大』!

6. 常常給自己加油一番!

7.『家』是最好的一個一個倚靠!向著家人要能夠敞開!

8.好朋友之間也常常一起互相鼓舞!



【補充】:「把談判朝向破局的方式來談,不失為一個好方向!」

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