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閃亮人生,從「整理後」開始

閃亮人生,從「整理後」開始

一本談收納與整理的書,訴求卻是能讓你業績成長、成功瘦身、活出夢想、找到目標,你相信嗎?

這就是日本暢銷書作家近藤麻理惠,寫作《怦然心動的人生整理魔法》一書的出發點。而且它的銷售數字令人咋舌:日本2010年底上市後,實體書銷售突破120萬本、電子書也有2.5萬次下載;2011年日本書店暢銷排行Top 4、日本Amazon排行Top 12;台灣版去年11月上市至今,也狂賣近3萬本。

整理術不是一門新學問,為何《怦然心動的人生整理魔法》能創造這麼驚人的成績?

「整理」也可以成為職業

28歲的近藤麻理惠,個頭嬌小、聲音輕柔,總是穿著淺色套裝到客戶所在處提供諮詢服務。不過,只要她一開口談起整理,立刻一反外表婉約形象,講話直接有力,而且每一點都正中客戶要害。

除了到府診斷,近藤麻理惠也定期舉辦講座,並開設兩種一對一課程:針對女性居家的「少女的整理收納課」,與以經營者為對象的「社長的整理收納課」;因為回響太過熱烈,目前時程都已排滿,宣告暫時不受理報名。

她的授課期間因人、空間而定,最長半年、最短4天。因為近藤麻理惠提供的並非「代客整理服務」,所以除了現場指導外,其餘時間,她都讓客戶自行整理,再從旁觀察、指導,找出屬於他們自己的整理基準。

近藤麻理惠從小就喜歡做家事、翻閱主婦雜誌,夢想是成為「好新娘」。小學下課時,當大家都跑去玩躲避球或跳繩,她總會自己一人重新排列教室書架上的書,或是默默檢視打掃櫃,心想:「這邊如果有個掛勾,應該會更好用吧。」

國三時,她偶然看了一本書《丟棄的藝術》,立即按照書中建議的方式實踐,結果房間煥然一新,仿若新生,人在裡面,連內心都變得澄靜透澈。因為自己身上驚人的變化,讓她從此踏上「鑽研整理」的人生,一邊研究、一邊指點周遭朋友。她更在大二那年,考取整理諮詢顧問的資格。

東京女子大學畢業後,她進入知名人力仲介公司擔任業務,曾拿下全公司開發客戶數No.1。當時,她發現不少客戶都有整理方面的困擾,就常利用週末協助他們。直到某次她整理自己的房間時,突然意識到:「啊!小學一年級時,我第一次擔任的幹部就是『整理股長』啊……」才猛然發現,這說不定是自己更擅長的項目。於是,兩年後她自行創業,正式成為執業的整理諮詢顧問。

關鍵在於「想過什麼生活」

個性中有著「整理狂熱」的近藤麻理惠,幾乎看遍所有整理術的相關書籍,而且一一實驗。但不管她怎麼丟、怎麼收,沒隔多久,一定會亂成一團。「難道沒有一勞永逸的方法嗎?」抱著這個疑惑,在一次次trial and error後,她終於發展出自己的理論,建立起「怦然心動整理術」!

這個整理術的判斷核心是:碰觸物品時,你是否感到怦然心動。然後,把家中的物品一個個拿在手裡感覺,只留下令你心動的東西,剩下的全部丟掉。

「其實,整理只是『方法』而已,並非『目的』。真正關鍵的是:整理完畢後,你想過什麼樣的生活,」近藤麻理惠指出,她常看到有些人本末倒置,沒有想清楚“why”就動手,才會陷入「變亂→整理→變亂→整理……」這樣永無止境的惡夢。

究竟從整理改變人生的祕訣是什麼?「日本整理教主」近藤麻理惠,又是如何施展她的「整理魔法」?透過《Cheers》雜誌獨家專訪,帶讀者一窺其中奧祕!

Q:以「碰觸時是否感覺怦然心動」為基準,來判斷東西去留的整理法,是如何發想的?

自從15歲那年發現「丟棄」的奧妙後,我整天都在想「還有什麼東西可以丟」,但不管怎麼丟還是覺得不整齊,一直處於無法放鬆的狀態。直到有一天,我在家整理到一半昏倒,才驚覺自己過去3年只專注在「要丟掉什麼」,忽略了「要留下什麼」,而後者才是重點所在。於是,漸漸歸納出「碰觸時是否心動」這樣的結論。

以往的整理術,都是教大家用一個理想數字作為判斷標準,比如「兩年沒使用就丟掉」。但那是別人設定的標準,無法符合每個人內心的舒適度,才會出現不管怎麼整理還是故態復萌的情況。相反地,如果用專屬於自己的「心動」標準,就能永久維持整齊舒適的環境。

Q:就妳對客戶的觀察,碰觸到「心動」物品時,通常有何反應?

他們的眼神通常會突然變得很溫柔,或是瞬間變得很開朗,相當明顯唷(笑)。

Q:除了整理東西,這種「心動選擇法」還可以用在什麼情況?

可以用在工作或一般的計劃上,只是目的不同而已。像這次接到《Cheers》的採訪邀約,我就感到很心動(笑)!

Q:妳書中提到「整理有終點」,但隨著我們買進更多東西,收納空間也跟著減少,還是得繼續整理吧?真的可以一勞永逸嗎?

大部份人都有這樣的疑問(笑)。其實,整理分成兩種,一種是大整理,像節慶一樣一段時間才出現一次;剩下的則是日常的整理──每天記得物歸原位、將新買的東西定位。

做大整理時,先將同類物品一次全部集中,一口氣用「心動與否」來判斷去留後,再決定所有物品的定位,那一瞬間,就是整理的「終點」。不過,只要有一個漏掉沒定位,變亂的可能性就會大增!

至於收納的原則很單純:將同類東西放在一起,不要分散,藉此掌握自己的所有物,避免過度購買。買了新東西,依據類別將它定位,並找出該讓哪些同類物品「畢業」,收納空間就不會不夠用。這些可能都得親身體驗過,才能了解當中的眉角。

CEO學整理,思考更清晰

Q:參加「社長的整理收納課」的成功人士,他們的整理難題和效益是什麼?

「社長的整理收納課」是協助整理個人辦公空間(辦公桌、書櫃等)的課程,客戶多為50歲左右的男性社長。他們的整理難題多半是擁有太多書籍與文件,而且「打算有一天要讀、卻遲遲未讀的書」佔了絕大部份。

一般員工桌上亂七八糟,可能沒什麼太大影響,但公司領導人的辦公室如果亂得不像話,不管對內或對外,觀感都不好,容易被認為「連自己的辦公環境都管不好,管得好公司嗎?」

不過,這類成功人士的問題,通常只是整理時不知怎麼下手,一旦掌握訣竅,整理起來就很快!我通常都建議他們從「書本」著手,再來是文件及其他辦公用品。原則跟整理房間一樣,以「對公司的心動程度」為篩選標準,留下真正重要且具有意義的東西。

徹底整理後,環境清爽許多,空氣也清新了;再加上每樣物品都有定位,社長不會再把寶貴的時間花在找東西上,做起事來更有效率,能將更多心力用來思考公司更深刻的問題。

我曾協助過一位50多歲的社長。他從未親自整理過辦公室,向來都假手祕書,所以當他要求員工維持環境整潔時,很難收到成效。不過,等他大刀闊斧整治好自己的辦公室後,員工竟然見賢思齊,這是當初那位社長沒料到的收穫(笑)。

Q:協助客戶整理時,通常妳會遇到哪些棘手問題?

整理不光只是知識技術面,重點是當事人的「態度」。所以正式動手前,我會花很多時間跟客戶仔細溝通,不斷確認對方的目的、期望在怎樣的環境下生活或工作,以及是否下定決心改變。

同時,我也會建立與客戶間的信賴關係。所以,如果出現一時不知如何解決的難題,就回頭一起檢視客戶當初想達成的目標。

整理,等於檢視過去的自己

Q:妳對為周遭環境雜亂所苦的上班族,有什麼建議?

我建議上班族先從自己的房間開始整理,之後整理辦公環境更能得心應手。因為,整理房間也是「檢視自己過往」的好時機。與房間裡的每樣東西「對話」、與過去的自己坦誠相見,其實是非常痛苦的過程,因為你不得不承認以前有多無知、多浪費……。

不過,更重要的是,一旦勇敢跨過這道關卡,看清自己「對過去的執著」以及「對未來的不安」,你可以明確發覺真正想做的事、哪些對自己有幫助、什麼是必要、什麼是不必要,人生將產生戲劇性的變化!也就是說,你在整理四周環境的時候,不能只是物理性、技術性地整理,而要投入所有精神,「全心全意」地整理。

Q:對妳來說,「整理」是什麼?

我覺得,整理就像「魔法」一樣,可以讓人生更美好。而且,施展魔法的人不是身為指導者的我,而是每個期盼有所改變、親自整理的當事人——「你」才是那個施展魔法的人!

閃亮變身1號:讓家從「倉庫」變「能量源」

姓名:S小姐(28歲)/職業:理財專員/整理時程:近藤麻理惠到府指導4~5次,其他時間由本人處理

工作十分忙碌的S小姐,不知不覺間把家裡當作「倉庫」,不僅搞不清楚東西放在哪,還常常同一樣東西買好幾次,長期累積成這番光景。

S小姐的當務之急是弄清楚自己到底擁有什麼,再根據「心動」程度來決定去留,讓「家」成為一個能讓她放鬆心情、補充能量的場所。

行動成果 一直想跳槽的S小姐,後來果真如願以償。一方面因為面對煥然一新的家,讓她有了鬥志,另一方面則因為整理所需的「判斷力」,讓她可以更順暢地完成工作。

閃亮變身2號:重見天日的辦公桌

姓名:T先生(40歲出頭)/職業:日本出版社總編輯/整理時程:12小時

T先生20年來從未大刀闊斧清理辦公桌,即使每年稍微整理一次,但沒多久就恢復原狀。前年要推出近藤麻理惠的整理書時,被她一針見血地指出:「總編輯的桌子,這樣是不行的喔……。」

T先生依據書中建議,把大部份文件清空,只留下真正需要、一定得保存的資料,並確實將每樣東西就定位,辦公桌終於重見天日,維持至今。

行動成果 除了編輯部同仁群起效尤整理辦公環境外,T先生並將「心動」判斷法應用在工作上,用很直覺的「第一印象」來決定要不要做企劃等等,一年多來,業績展現前所未有的大幅提升。

「怦然心動整理術」菁華

每天整理一點,一輩子整理不完

有些整理書建議讀者「一天丟一物」,以此減輕整理不完的焦慮。殊不知,即使每天丟一個東西,買東西卻常一買好幾樣,東西減少的速度根本跟不上增加的速度,所以房間一直在「整理中」。所以最好一口氣徹底解決,才能感受整理完畢的「衝擊」,永久維持。

收納無法解決整理的問題

收納只是讓東西看不見,問題依舊存在。等空間填滿、房間亂成一團時,又尋找更好的收納方式,如此只會陷入惡性循環。切記,先用「心動」標準丟東西後,再開始收納篩選後留下的心動物品。

從紀念品開始整理,必定失敗

用「心動」判斷去留,也有難度差別。人之所以捨不得丟東西,通常就是因為「還能用」(機能價值)、「還有用」(資訊價值)或「還有感覺」(感情價值)。因此,初學者最好避免一開始就從具有回憶的物品下手,建議順序是:衣服→書籍→文件→小東西,最後才是紀念品。

對丟不下手的東西說「謝謝」 這是人之常情,明明不覺心動,卻捨不得丟掉。請先思考它們真正的任務:比如一件買了從沒穿過的衣服,如果後來你發現款式不適合,學到教訓,那它就算完成任務。每樣東西的任務不同,衣服不見得都是為了被穿壞才來到身邊。當它任務完成,就向它表達感謝後放手。畢竟,只是隨意亂塞,也不代表珍惜!

覺得「總有一天」會看的書,永遠不會看

與書相遇時,就是閱讀時機,如果錯過,就最好放棄。因為比起買了好幾年都沒看的書,還不如看那些「現在」想看的書。只有當你把書丟了,才會明白自己對這項學習到底有沒有熱忱!

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