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7招告別職場膽小鬼

親愛的安妮：一位朋友發給我一篇您最近在《財富》雜誌（Fortune ）上的專欄文章，內容是關於女性應該學會如何“克服信心殺手”，以提高自己在職場上的知名度。雖然我是男性，但我非常認同您的觀點，因為我總是太靦腆，不敢大聲表達自己的觀點。（上學的時候，我都沒在課堂上舉過手。）

　　我給您寫信的原因是因為今天早上開會的時候，就像過去無數次一樣，對於團隊目前面臨的複雜問題，我想出了一個很棒的解決方案，而且我的想法是正確的。為什麼這麼說呢？因為我雖然一言未發，但坐在我旁邊的同事卻提出了完全一樣的建議——而最終他被任命為這個項目的負責人。我希望得到這個位子已經很久了。這樣的事情經常發生。很明顯，我要想在這家公司有所突破必須開始多表達自己。但我該怎麼做呢？您和您的讀者有什麼實用的建議嗎？——Q.M

　　親愛的Q.M.：喬爾?加芬克爾說過：“員工平均每週將大約三分之一的工作時間用於開會，所以要想讓自己的專業知識為人所知，會議是最好的時機。”加芬克爾是一名高管導師，曾指導過數十名像你一樣不願分享自己想法的管理者，他們來自谷歌（Google）、蘋果（Apple）、甲骨文（Oracle）、微軟（Microsoft）和許多其他公司。此外，加芬克爾還寫過一本非常實用的書，或許會對你有所幫助，書名叫《領先之道：三步提升職業發展》（Getting Ahead: Three Steps to Take Your Career to the Next Level）。

　　他發現，人們不願表達自己的觀點的原因多種多樣，從單純的害羞，到完美主義（希望在表達之前確定所有細節），再到害怕觀點的衝突（認為提出不同意見，尤其是跟老闆不同的意見風險太大）。但不論你是出於什麼原因，加芬克爾為你提供了下列七條建議：

　　1. 不要妄自菲薄，低估自己想法的價值。在你心儀已久的職位被別人搶走的那次會議上，你肯定（再一次）注意到，你確實有許多很好的想法。所以，下一次開會之前，對自己講一些鼓舞士氣的話。加芬克爾建議：“提醒自己所擁有的能力和知識。曾經因為別人的信任，你走到了現在。而眼下是該你相信自己的時候了。”

　　2. 率先發言。加芬克爾建議：“每次開會的時候，都要尋找機會，儘早讓其他人注意到你的存在，理想的時間是在會議開始後的十分鐘內。”就算你的觀點只是贊同其他人的觀點，或添加一點資訊而已。為什麼呢？他解釋道：“因為越早表達出自己的觀點，留給自己產生自我懷疑的時間就越少。如果你總是推遲表達觀點的時間，你就越難參與到討論中去。”

　　3. 提前選好一個議題。從會議日程當中選擇一個對你非常重要的項目，提前進行準備，如此一來，提到這個議題的時候，你才有機會發言。當你逐漸習慣了發言之後，可以增加更多議題，但最開始的時候只針對一個議題發言會助於你建立自信。

　　4. 提出問題。要想更加習慣發言，有一個最簡單的方法，就是其他人提出的某個觀點令你感興趣時，要求對方對這一點進行詳細闡述。加芬克爾稱：“通過更加深入地探討其他人的意見，你會覺得自己已經參與其中，進而成為一名積極主動的參與者。”你甚至可能從中學到一些對你來說非常重要的新東西。

　　5. 不要自我審查。他建議：“每次開會前，承諾至少要說出一個自己想到的觀點，”而不是在思考如何發言的時候，還要做自我批評或者乾脆停下來。加芬克爾表示，一旦形成了一種習慣，“當你具備無需事先準備也能參與討論的能力後，就能克服怕說錯話的擔憂了。”

　　6. 承認不同意見不可避免——而且它們非常有用。加芬克爾引用了《應用心理學雜誌》（Journal of Applied Psychology）發表的一項研究，研究得出的結論稱：“即便反對的觀點是錯誤的，也能引發其他人更全面的思考，進而產生更多解決方案，提高解決問題的創造力。”所以，不要猶豫，抱著尊敬的態度提出自己的不同觀點。

　　7. 不要放棄自己的權利。加芬克爾發現：“開會時屈從於老闆或其他高層，或受到其他人脅迫時，人們通常都會選擇順從。但在這個過程中，你其實是放棄了自己的權利。事實上，如果有人——尤其是所謂的下屬——堅持自己的觀點，通常都會引起高層的關注。所以，要抓住機會展示自己的實力和能力。”

　　當然，這些都需要拿出時間進行練習。尤其是因為，你現在需要改變的是，你總把自己的想法藏在心裏這個根深蒂固的習慣。但為此所做的努力都將是值得的。打破沈默不僅有助於自己的職業發展，而且加芬克爾發現：“如果你不分享自己的知識和觀點，那你實際上是在給會議和整個公司幫倒忙。”祝你好運！