職場有捨才有得
「有捨才有得」,除了是做人應有的準則外,也是職場上不可或缺的經管技巧。
行銷計劃的有捨才有得
公司最近研發了一項新的產品,我請行銷部門幫忙規劃一套行銷計劃;新上任的行銷團隊,認為這項新產品,改進了先前所有產品的缺點,網羅了上一代產品所有的優點,品質堪稱前所未見,所以一下子就將價位拉到高不可攀的地步。他們將價格訂在前一代商品的1.5倍,並預估在一個星期可以開發多少客源……,我看了行銷計劃,給同仁們一個觀念:「有捨才有得。」
這項新商品,對於公司內部而言,當然知道其優點、優勢何在,所以在認知上會願意掏錢購買;但是,不熟悉此商品的人,乍看此價格,是根本不會心動,況且,在市場上還沒有任何評價與知名度之前,消費者豈敢放心出高價買回家使用?
物美價廉做出口碑
於是,我翻了一些廣告DM,並請同仁們盡量蒐集坊間所有「新產品」相關的宣傳單,請他們歸納出一個合理的原則。積極的團隊同仁,不到兩天時間,就歸納出「新產品」該有的「身價」,以及價格應該多少才符合比例原則。他們依照時程,訂出前二個禮拜五折優惠,並多贈送一年的保固,幾乎比上一代的商品還優惠。
過了第二個禮拜,新產品一樣採五折優惠,但保固期限則縮減成只有一年。下個月開始,則從五折改成八折優惠……,接著再隨時間依序減少優惠價格與內容。前二個星期,商品便因物美價廉且行銷得宜,很快就做出口碑。雖然賣得多、虧得多,卻成功打入新產品的市場。
不需打廣告而轉虧為盈
兩個星期後,我大略檢視營收狀況,及顧客的滿意數調查。我發現前一個月是「負債」,必須靠其他商品的加總才能勉強打平,但消費人次,卻是歷年最多。
我深深感受到職場中,亦存在著「有捨才能得」的真理,這是何其的重要。當然,最後不需要多打廣告,也恢復了原價,依舊轉虧為盈。
塞翁失馬焉知非福
現在經濟低迷,很不景氣,願意掏錢買昂貴商品的人,已經大幅銳減。在營造職場與市場間的供需關係時,其實也是某種程度的「紅海、藍海關係」。紅海,指的是職場與市場上的廝殺、不友善的競爭、惡性經營,藍海關係則傾向柔性管理、帶有一種與市場保持和諧的關係。我們的商品不在第一時間與同業在價格上錙銖計較,而是直接「賠錢賣」,但慢慢的,便見回收。
俗話說:「塞翁失馬,焉知非福。」先失去了價格又何妨?我們最後也是贏得信譽,獲利扶搖直上。如果不懂得職場上的「捨」,將永遠很難進階到「得」的境地;等到商品步入軌道後,我們會發現,過去的虧損與失去,其實只是過眼雲煙罷了!