閃亮人生，從「整理後」開始

一本談收納與整理的書，訴求卻是能讓你業績成長、成功瘦身、活出夢想、找到目標，你相信嗎？

這就是日本暢銷書作家近藤麻理惠，寫作《怦然心動的人生整理魔法》一書的出發點。而且它的銷售數字令人咋舌：日本2010年底上市後，實體書銷售突破120萬本、電子書也有2.5萬次下載；2011年日本書店暢銷排行Top 4、日本Amazon排行Top 12；台灣版去年11月上市至今，也狂賣近3萬本。

整理術不是一門新學問，為何《怦然心動的人生整理魔法》能創造這麼驚人的成績？

「整理」也可以成為職業

28歲的近藤麻理惠，個頭嬌小、聲音輕柔，總是穿著淺色套裝到客戶所在處提供諮詢服務。不過，只要她一開口談起整理，立刻一反外表婉約形象，講話直接有力，而且每一點都正中客戶要害。

除了到府診斷，近藤麻理惠也定期舉辦講座，並開設兩種一對一課程：針對女性居家的「少女的整理收納課」，與以經營者為對象的「社長的整理收納課」；因為回響太過熱烈，目前時程都已排滿，宣告暫時不受理報名。

她的授課期間因人、空間而定，最長半年、最短4天。因為近藤麻理惠提供的並非「代客整理服務」，所以除了現場指導外，其餘時間，她都讓客戶自行整理，再從旁觀察、指導，找出屬於他們自己的整理基準。

近藤麻理惠從小就喜歡做家事、翻閱主婦雜誌，夢想是成為「好新娘」。小學下課時，當大家都跑去玩躲避球或跳繩，她總會自己一人重新排列教室書架上的書，或是默默檢視打掃櫃，心想：「這邊如果有個掛勾，應該會更好用吧。」

國三時，她偶然看了一本書《丟棄的藝術》，立即按照書中建議的方式實踐，結果房間煥然一新，仿若新生，人在裡面，連內心都變得澄靜透澈。因為自己身上驚人的變化，讓她從此踏上「鑽研整理」的人生，一邊研究、一邊指點周遭朋友。她更在大二那年，考取整理諮詢顧問的資格。

東京女子大學畢業後，她進入知名人力仲介公司擔任業務，曾拿下全公司開發客戶數No.1。當時，她發現不少客戶都有整理方面的困擾，就常利用週末協助他們。直到某次她整理自己的房間時，突然意識到：「啊！小學一年級時，我第一次擔任的幹部就是『整理股長』啊……」才猛然發現，這說不定是自己更擅長的項目。於是，兩年後她自行創業，正式成為執業的整理諮詢顧問。

關鍵在於「想過什麼生活」

個性中有著「整理狂熱」的近藤麻理惠，幾乎看遍所有整理術的相關書籍，而且一一實驗。但不管她怎麼丟、怎麼收，沒隔多久，一定會亂成一團。「難道沒有一勞永逸的方法嗎？」抱著這個疑惑，在一次次trial and error後，她終於發展出自己的理論，建立起「怦然心動整理術」！

這個整理術的判斷核心是：碰觸物品時，你是否感到怦然心動。然後，把家中的物品一個個拿在手裡感覺，只留下令你心動的東西，剩下的全部丟掉。

「其實，整理只是『方法』而已，並非『目的』。真正關鍵的是：整理完畢後，你想過什麼樣的生活，」近藤麻理惠指出，她常看到有些人本末倒置，沒有想清楚“why”就動手，才會陷入「變亂→整理→變亂→整理……」這樣永無止境的惡夢。

究竟從整理改變人生的祕訣是什麼？「日本整理教主」近藤麻理惠，又是如何施展她的「整理魔法」？透過《Cheers》雜誌獨家專訪，帶讀者一窺其中奧祕！

Q：以「碰觸時是否感覺怦然心動」為基準，來判斷東西去留的整理法，是如何發想的？

自從15歲那年發現「丟棄」的奧妙後，我整天都在想「還有什麼東西可以丟」，但不管怎麼丟還是覺得不整齊，一直處於無法放鬆的狀態。直到有一天，我在家整理到一半昏倒，才驚覺自己過去3年只專注在「要丟掉什麼」，忽略了「要留下什麼」，而後者才是重點所在。於是，漸漸歸納出「碰觸時是否心動」這樣的結論。

以往的整理術，都是教大家用一個理想數字作為判斷標準，比如「兩年沒使用就丟掉」。但那是別人設定的標準，無法符合每個人內心的舒適度，才會出現不管怎麼整理還是故態復萌的情況。相反地，如果用專屬於自己的「心動」標準，就能永久維持整齊舒適的環境。

Q：就妳對客戶的觀察，碰觸到「心動」物品時，通常有何反應？

他們的眼神通常會突然變得很溫柔，或是瞬間變得很開朗，相當明顯唷（笑）。

Q：除了整理東西，這種「心動選擇法」還可以用在什麼情況？

可以用在工作或一般的計劃上，只是目的不同而已。像這次接到《Cheers》的採訪邀約，我就感到很心動（笑）！

Q：妳書中提到「整理有終點」，但隨著我們買進更多東西，收納空間也跟著減少，還是得繼續整理吧？真的可以一勞永逸嗎？

大部份人都有這樣的疑問（笑）。其實，整理分成兩種，一種是大整理，像節慶一樣一段時間才出現一次；剩下的則是日常的整理──每天記得物歸原位、將新買的東西定位。

做大整理時，先將同類物品一次全部集中，一口氣用「心動與否」來判斷去留後，再決定所有物品的定位，那一瞬間，就是整理的「終點」。不過，只要有一個漏掉沒定位，變亂的可能性就會大增！

至於收納的原則很單純：將同類東西放在一起，不要分散，藉此掌握自己的所有物，避免過度購買。買了新東西，依據類別將它定位，並找出該讓哪些同類物品「畢業」，收納空間就不會不夠用。這些可能都得親身體驗過，才能了解當中的眉角。

CEO學整理，思考更清晰

Q：參加「社長的整理收納課」的成功人士，他們的整理難題和效益是什麼？

「社長的整理收納課」是協助整理個人辦公空間（辦公桌、書櫃等）的課程，客戶多為50歲左右的男性社長。他們的整理難題多半是擁有太多書籍與文件，而且「打算有一天要讀、卻遲遲未讀的書」佔了絕大部份。

一般員工桌上亂七八糟，可能沒什麼太大影響，但公司領導人的辦公室如果亂得不像話，不管對內或對外，觀感都不好，容易被認為「連自己的辦公環境都管不好，管得好公司嗎？」

不過，這類成功人士的問題，通常只是整理時不知怎麼下手，一旦掌握訣竅，整理起來就很快！我通常都建議他們從「書本」著手，再來是文件及其他辦公用品。原則跟整理房間一樣，以「對公司的心動程度」為篩選標準，留下真正重要且具有意義的東西。

徹底整理後，環境清爽許多，空氣也清新了；再加上每樣物品都有定位，社長不會再把寶貴的時間花在找東西上，做起事來更有效率，能將更多心力用來思考公司更深刻的問題。

我曾協助過一位50多歲的社長。他從未親自整理過辦公室，向來都假手祕書，所以當他要求員工維持環境整潔時，很難收到成效。不過，等他大刀闊斧整治好自己的辦公室後，員工竟然見賢思齊，這是當初那位社長沒料到的收穫（笑）。

Q：協助客戶整理時，通常妳會遇到哪些棘手問題？

整理不光只是知識技術面，重點是當事人的「態度」。所以正式動手前，我會花很多時間跟客戶仔細溝通，不斷確認對方的目的、期望在怎樣的環境下生活或工作，以及是否下定決心改變。

同時，我也會建立與客戶間的信賴關係。所以，如果出現一時不知如何解決的難題，就回頭一起檢視客戶當初想達成的目標。

整理，等於檢視過去的自己

Q：妳對為周遭環境雜亂所苦的上班族，有什麼建議？

我建議上班族先從自己的房間開始整理，之後整理辦公環境更能得心應手。因為，整理房間也是「檢視自己過往」的好時機。與房間裡的每樣東西「對話」、與過去的自己坦誠相見，其實是非常痛苦的過程，因為你不得不承認以前有多無知、多浪費……。

不過，更重要的是，一旦勇敢跨過這道關卡，看清自己「對過去的執著」以及「對未來的不安」，你可以明確發覺真正想做的事、哪些對自己有幫助、什麼是必要、什麼是不必要，人生將產生戲劇性的變化！也就是說，你在整理四周環境的時候，不能只是物理性、技術性地整理，而要投入所有精神，「全心全意」地整理。

Q：對妳來說，「整理」是什麼？

我覺得，整理就像「魔法」一樣，可以讓人生更美好。而且，施展魔法的人不是身為指導者的我，而是每個期盼有所改變、親自整理的當事人——「你」才是那個施展魔法的人！

閃亮變身1號：讓家從「倉庫」變「能量源」

姓名：S小姐（28歲）／職業：理財專員／整理時程：近藤麻理惠到府指導4～5次，其他時間由本人處理

工作十分忙碌的S小姐，不知不覺間把家裡當作「倉庫」，不僅搞不清楚東西放在哪，還常常同一樣東西買好幾次，長期累積成這番光景。

S小姐的當務之急是弄清楚自己到底擁有什麼，再根據「心動」程度來決定去留，讓「家」成為一個能讓她放鬆心情、補充能量的場所。

行動成果 一直想跳槽的S小姐，後來果真如願以償。一方面因為面對煥然一新的家，讓她有了鬥志，另一方面則因為整理所需的「判斷力」，讓她可以更順暢地完成工作。

閃亮變身2號：重見天日的辦公桌

姓名：T先生（40歲出頭）／職業：日本出版社總編輯／整理時程：12小時

T先生20年來從未大刀闊斧清理辦公桌，即使每年稍微整理一次，但沒多久就恢復原狀。前年要推出近藤麻理惠的整理書時，被她一針見血地指出：「總編輯的桌子，這樣是不行的喔……。」

T先生依據書中建議，把大部份文件清空，只留下真正需要、一定得保存的資料，並確實將每樣東西就定位，辦公桌終於重見天日，維持至今。

行動成果 除了編輯部同仁群起效尤整理辦公環境外，T先生並將「心動」判斷法應用在工作上，用很直覺的「第一印象」來決定要不要做企劃等等，一年多來，業績展現前所未有的大幅提升。

「怦然心動整理術」菁華

每天整理一點，一輩子整理不完

有些整理書建議讀者「一天丟一物」，以此減輕整理不完的焦慮。殊不知，即使每天丟一個東西，買東西卻常一買好幾樣，東西減少的速度根本跟不上增加的速度，所以房間一直在「整理中」。所以最好一口氣徹底解決，才能感受整理完畢的「衝擊」，永久維持。

收納無法解決整理的問題

收納只是讓東西看不見，問題依舊存在。等空間填滿、房間亂成一團時，又尋找更好的收納方式，如此只會陷入惡性循環。切記，先用「心動」標準丟東西後，再開始收納篩選後留下的心動物品。

從紀念品開始整理，必定失敗

用「心動」判斷去留，也有難度差別。人之所以捨不得丟東西，通常就是因為「還能用」（機能價值）、「還有用」（資訊價值）或「還有感覺」（感情價值）。因此，初學者最好避免一開始就從具有回憶的物品下手，建議順序是：衣服→書籍→文件→小東西，最後才是紀念品。

對丟不下手的東西說「謝謝」 這是人之常情，明明不覺心動，卻捨不得丟掉。請先思考它們真正的任務：比如一件買了從沒穿過的衣服，如果後來你發現款式不適合，學到教訓，那它就算完成任務。每樣東西的任務不同，衣服不見得都是為了被穿壞才來到身邊。當它任務完成，就向它表達感謝後放手。畢竟，只是隨意亂塞，也不代表珍惜！

覺得「總有一天」會看的書，永遠不會看

與書相遇時，就是閱讀時機，如果錯過，就最好放棄。因為比起買了好幾年都沒看的書，還不如看那些「現在」想看的書。只有當你把書丟了，才會明白自己對這項學習到底有沒有熱忱！